Bestellablauf
1. Artikelsuche
Über die links stehende Navigation können Artikel gesucht
und selektiert werden.
Die Regeln sind sehr einfach (Funktioniert wie bei Google):
- Zwei oder mehr Suchwörter, die mit Anführungszeichen umschlossen
werden, finden alle Artikel, in denen genau diese Suchbegriffe
vorkommen. Diese Wörter werden intern also wie ein Suchwort behandelt.
- Ein Suchwort findet alle Artikel mit diesem Wort.
- Zwei Suchwörter (ohne Anführungszeichen) findet alle Artikel
in denen einer der Begriffe vorkommt.
- Wird ein Minuszeichen vor das Wort gesetzt, findet er alle
Artikel, in denen dieser Begriff *nicht* vorkommt. Beispiel: "James
Bond" -Moore. Bei dieser Eingaben werden alle James Bond Filme
ohne Moore gefunden.
- Die Suche kann auf eine bestimmte Artikelgruppe eingeschränkt
werden.
- Alle Varianten können kombiniert werden.
Es werden immer der Titel und die Beschreibung durchsucht.
2. Artikelauswahl - Übernahme in den Warenkorb
In der Artikelliste besteht die Möglichkeit zu jedem Artikel
die gewünschten Bestelleinheiten einzugeben. Durch Klick auf
den hier angezeigten Button
wird die dort eingetragene Bestelleinheit(en) dieses Artikels in den
Warenkorb übertragen.
3. Warenkorb
Mit der Übernahme des ersten Artikels in einen Warenkorb erscheint
im linken Bereich die Anzahl der eingelegten Artikel im Warenkorb
und einem vorläufig berechneten Gesamtbetrag ohne Versandkosten.
Mit Klick auf diesen Button, öffnet sich Ihr Warenkorb an dem
Sie vor dem Ausführen der eigentlichen Bestellung Änderungen
vornehmen können.
4. Änderungen
im Warenkorb
Folgende Optionen stehen Ihnen hier zur Verfügung:
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Diesen einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen.
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Alle Artikel aus dem Warenkorb entfernen. "Bestellung"
verwerfen.
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Menge dieses Artikels ändern. Vorherige
Eingabe im Feld "Menge" natürlich erforderlich.
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Warenkorb abschliessen und zum Bestellvorgang
übergehen.
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5. Bestellvorgang - Angaben zum Kunden/Besteller
Ist man schon Kunde, wird mit Eingabe der hinterlegten
Emailadresse und Passwort die Adressdaten der letzten Bestellung eingespielt.
Diese können dann noch geändert werden.
Andernfalls müssen die Angaben zum Kunden/Besteller im dortigen
Formular eingetragen werden
In beiden Fällen bestätigt man dann durch Klick "Weiter
zur Übersicht" die Richtigkeit der Angaben. Ebenso muß
im Vorfeld durch den Klick im Kontrollkästchen die AGB anerkannt
werden. Diese können u.a. dort vorher eingesehen werden.
Zurück zum Warenkorb, kommt man über den "zurück"-Button
Ihres Webbrowsers oder durch den Klick auf "Warenkorb" (siehe Punkt
3. dieser Anleitung)
6. Bestellung
- Quittungsseite
Auf dieser Seite erhält man alle Angaben zum Warenkorb (Artikel)
und zum Kunden/Besteller.
Verwerfen können Sie Ihre Bestellung mit Klick auf "Warenkorb"
(siehe Punkt 3. dieser Anleitung) und "Alle Artikel aus dem Warenkorb
entfernen. Bestellung verwerfen." (siehe Punkt 4. dieser Anleitung).
Durch Klick auf den Button
bestellt man letztendlich und verbindlich
in unserem Shop-System.
7. Mailinformation
Nach Ausführung von 6. erhalten Sie eine
visuelle Bestätigung Ihrer Aktion und eine Empfangsbestätigung
der Bestellung per Email. Eine Bestellung wird für uns erst
verbindlich, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Sowohl Empfangsbestätigung
und Auftragsbestätigung geben den Vertragsinhalt wieder.
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